การวัดคุณภาพเสียงในเครือข่าย VoIP
การเปรียบเทียบด้านคุณภาพเสียง พารามิเตอร์ที่สำคัญที่มีผลคุณภาพของการบริการ หรือ QoS (Quality of Service) นั้น เช่น ค่า Jitter หมายถึงค่าแปรปรวนของเวลาที่แพ็กเก็ตใช้เวลาในการเดินทาง จากต้นทางสู่ปลายทาง ค่า Packet loss คือค่าการสูญเสียของแพ็กเก็ตที่ส่งมาจากต้นทางเปรียบเทียบกับแพ็กเก็ตที่ปลายทางได้รับ แบนด์วิดท์ (Bandwidth) ที่ใช้งานในเครือข่าย การเลือกใช้โคเดก (CODEC) หรือตัวอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ (Hardware) เอง ซึ่งในการวัดค่า QoS ของระบบ VoIP นั้นมีหลายมาตรฐาน เช่น
- Mean Opinion Score (MOS) กําหนดโดย ITU-T P.800 และเป็นวิธีที่นิยม
- Perceptual Speech Quality Measure (PSQM) กําหนดโดย ITU P.861
- Measuring Normalized Blocks (MNB) กําหนดโดย ITU P.861
- Perceptual Evaluation of Speech Quality (PESQ) กําหนดโดย ITU P.862
- Perceptual Analysis Measurement System (PAMS) กําหนดโดย British Telecom
- The E-model กำหนดโดย ITU G.107
การวัดคุณภาพเสียงโดยใช้มาตรฐานแบบ MOS จะมีระดับคะแนนดังตาราง
ค่า MOS และระดับคุณภาพของเสียง
โคเดก(Codec) และค่า MOS ที่ได้ ที่มา http://www.ixiacom.com/library/white_papers/display?skey=voip_quality#5
ซึ่งการวัดค่าก็จะแตกต่างกันไปตามมาตรฐานนั้นๆ ซึ่งจะขอยกตัวอย่างจากโปรแกรมที่ใช้งานคือโปรแกรม Zoiper โดยขณะที่ทำการสนทนาและหลังสนทนา สามารถ ที่จะตรวจสอบค่า Network Quality และ Network Statistics ได้ในเบื้องต้น ซึ่งเป็นวิธีที่สามารถตรวจสอบได้ง่ายโดยผู้ใช้ โดยการทดสอบจะใช้ระบบเครือข่ายเดียวกัน ช่วงเวลาใกล้เคียงกัน อุปกรณ์ที่ใช้ต้นทางเป็น VoIP Phone เบอร์ภายใน 200 และหมายเลขปลายทางเป็นสมาร์ตโฟนที่ใช้โปรแกรม Zoiper เป็นโปรแกรม Soft Phone โดยใช้เวลาในการทดสอบการสนทนา ประมาณ 2 นาที ผลที่ได้บนบอร์ดราสเบอร์รี่พายกับไอพีพีบีเอกซ์ ที่ทำงานบนเครื่องแม่ข่าย
